01
内容共建
适合区域球迷社群、独立内容创作者
一起做赛季回看专题、看台笔记和赛事版本对照的长文。选题范围、署名方式、发布节奏在动笔之前一次谈清，后续按赛季节点推进，不用反复确认。
选题、署名、排期一次谈清
01 / 合作方向
四类可以直接谈的事
不用先问“你们接不接”，下面四类各有一条通道，说清你手上的场景和期望的产出即可。
02
球迷社群协作
适合球迷组织、线下观赛召集人
你们组织看球，我们把素材备齐：双赛事并排观看的分组建议、赛季数据切片、看台纪实图的使用授权，都能按你们的活动节奏提前给到。
线下观赛与联合专题的素材支持
03
版本对比咨询
适合正在纠结要不要换到新面板的老用户
近 12 个月收录的 42 个版本号，从 v3.8 到 v4.6 的模块调整可以逐条对照。你把常看的两类赛事和常用模块说清楚，我们给出适配到你这个使用习惯的走势判断。
近 12 个月 42 个版本号可逐条对照
04
面板功能反馈
适合每天开着面板的长期跟队用户
赛程轴、对比双栏、数据折叠、版本时间线、看台笔记、设备同步这六个一级模块，哪个用着别扭、哪个想加一层，都欢迎说。刷新档位卡在 15 秒、1 分钟还是 5 分钟更顺手，也可以一并提。
六个一级模块逐条记录
02 / 联系方式
三条能直接找到人的通道
邮件写得越具体，回复越短平快。手头有版本号、赛事名或者截图，直接附上。
服务咨询
service@stand-xinbao.com.cn
面板使用、版本差异、内容与社群合作，都可以先发到这里，我们再分到对应的人手上。
客服支持
support@stand-xinbao.com.cn
安装、登录、设备同步、数据回看这类即时问题走这条线，处理优先级更高。
电话
15365577957
事情急、或者三两句说不清，直接打过来。电话里可以先约一个邮件时间，把细节留成文字。
03 / 回复时效
每天 09:00 到 22:00，都有人在
邮件通常在 2 小时内回复。带着明确场景的来信，往往第一次回复就能给出下一步。
服务时段 09:00 — 22:00
这条时段工作日与周末一样有效。非服务时段发来的邮件会被排进队列，开台后按收到的先后顺序处理，不会漏掉。
2 小时
邮件常见回复时长
13 小时
每日在线时长
36 人
数据编辑、产品体验、前端工程与用户支持团队
04 / 来信写法
标题里带一个词，分拣就快一步
把下面两个标题模板填上你自己的信息，写进邮件主题即可。正文里附上版本号、赛事名或截图，沟通成本会明显低一截。
对比评测
谈版本差异、新旧面板取舍、赛季数据回看顺序时用这个，例如“对比评测｜v4.2 与 v4.6 的双栏差异”。
面板反馈
谈模块手感、刷新档位、设备同步这类使用问题时用这个，例如“面板反馈｜数据折叠希望保留上次展开状态”。
05 / 来访与邮寄
寄资料和上门聊，都在这个地址
寄送硬盘、纸质资料或活动物料之前，先来一封邮件说明用途和大致的到件时间。
收件地址
湖南省长沙市开福区湘江中路一段308号新宝体育数据楼7层
到访前建议先通过邮箱或电话约定时间，我们会安排对得上话题的同事在场，避免你到了才发现要找的人正在处理别的事。
湘江中路一段 308 号
先看一圈，再来谈
把背景资料翻一遍再开口，沟通会更有指向。